シャトレーゼ スタッフ

シャトレーゼはケーキやギフトを販売しています。そのため、スタッフはお客様にとって大切なイベントを陰で支える存在といえます。お客様の笑顔をみるたびに元気になる仕事です。

社員インタビュー

小林さん（2020年入社）

自己紹介をお願いします。

パートとして入社し、現在は豊橋小向店の店長をしています。家庭では三児の母親です。

休日は、娘といっしょにパンを作ったりしています。また、犬を２匹飼っているので、遊んで癒されています。

入社のきっかけを教えてください。

シャトレーゼで働いていた友人から「楽しいよ」と誘われたのがきっかけです。

実際に働いてみると、オープンから間もないということもあり、思った以上に忙しくて大変でした。それでも、スタッフが良い人ばかりだったので続けようと思いました。

いまでは仕事にも慣れ、店長を任されています。

仕事内容を教えてください。

主な仕事は、店頭での接客と品出しです。それと、マイスターと言って、ケーキをデコレーションしたり、パンを焼く作業をすることもあります。

店長としての仕事は、スタッフの指導とフォロー、発注、売り場づくりなどです。特に、スタッフの育成は重要だと考えています。お客様に気持ちよくお買い物をしていただくために、社会人としてのマナーや、接客の考え方を伝えるようにしています。

仕事のやりがいは何ですか。

スタッフとしてお客様に覚えていただけた時はやりがいを感じます。ギフトの詰め合わせをご提案させていただいたお客様に「あなたのおかげで喜んでもらえたので、またお願いしたい」という言葉をいただき、リピーターになってくださった時はとてもうれしかったです。

大変なことは何ですか。

冷凍庫内での作業など、体力が必要な仕事もあることです。

職場の雰囲気、職場環境について教えてください。

複数の店舗で働いてみて、店ごとにカラーが異なり、それぞれ良さがあると感じました。店長の方針や性格は、その店のカラーに反映されやすいですね。

どこの店舗でも、困っているときにはスタッフ同士でフォローしあう雰囲気があります。

最後に、応募される方に一言お願いします。

いっしょに楽しく働けたらと思います。お客様に「また来たい」と思ってもらえる店づくりをしたい方、ご応募お待ちしてます！

募集要項

正社員の場合

パート・アルバイトの場合